Verificarea contului (KYC) la VIP Casino
VIP Casino cere verificarea KYC pentru a confirma identitatea, adresa și metoda de plată, în linie cu cerințele de conformitate aplicate operatorilor de jocuri de noroc care acceptă jucători din România.
Verificarea devine obligatorie la înregistrare cu date incomplete, la prima retragere, la retrageri peste pragurile interne de risc, la schimbarea datelor personale, la folosirea unui instrument de plată nou sau când sistemul semnalează diferențe între titularul contului și titularul plății.
Încărcarea documentelor se face din zona de cont (secțiunea de verificare), în format foto sau scan, color, lizibil, fără tăieturi pe margini și fără filtre; imaginile neclare sau documentele expirate duc la respingere și la reluarea procesului.
Durata standard de procesare este 24–48 de ore de la trimiterea completă a documentelor. Dacă este nevoie de verificări suplimentare (date neconcordante, cereri repetate, documente cu elemente lipsă), timpul se poate prelungi până la 3–5 zile lucrătoare.
- Identity (ID/Passport): carte de identitate românească sau pașaport, față-verso, valabil, cu nume, data nașterii și număr de document vizibile. În unele cazuri, VIP Casino cere și un selfie (sau o poză tip „selfie”) pentru potrivirea feței cu documentul.
- Address proof: document emis în ultimele 3 luni cu numele complet și adresa: factură de utilități (energie, gaze, apă, internet), extras de cont bancar sau document fiscal/administrativ. Capturile de ecran fără datele emitentului sau fără data emiterii nu trec verificarea.